Právne informácie

BKS Cam Balkon sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zbierame, používame a chránime vaše informácie, keď navštívite naše webové stránky, vypĺňate naše formuláre alebo využívate naše služby.

Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom údajov je BKS Cam Balkon, İvedik OSB Melih Gökçek Bulvarı No:123, 06378 Yenimahalle / Ankara, Turecko. Kontakt: privacy@bkscambalkon.com

Zbierané osobné údaje

Identifikačné a kontaktné údaje

Meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, názov firmy, mesto/okres – poskytnuté priamo vami prostredníctvom našich formulárov.

Technické údaje

IP adresa, typ a verzia prehliadača, operačný systém, navštívené stránky, dĺžka návštevy – zbierané automaticky prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií.

Účely spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely: • Odpovede na žiadosti o cenové ponuky, informácie a predajcov • Posúdenie žiadostí predajcov a projektov • Správa vzťahov so zákazníkmi a predajcami • Marketingová komunikácia (s vaším súhlasom) • Bezpečnosť webovej stránky a zlepšenie používateľskej skúsenosti • Plnenie zákonných povinností

Právne základy (Čl. 6 GDPR)

a) Odpovede na vaše žiadosti → Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) b) Zákonné povinnosti → čl. 6 ods. 1 písm. c c) Bezpečnosť webovej stránky → Oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f) d) Marketing → Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) e) Zlepšenie služieb → Oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f)

Zdieľanie a prenos údajov

Vaše údaje môžu byť zdieľané s oprávnenými poskytovateľmi služieb, obchodnými partnermi a príslušnými orgánmi. Prenosy mimo EHP sa uskutočňujú s primeranými zárukami (štandardné zmluvné doložky alebo rozhodnutie o primeranosti).

Doby uchovávania

Kontaktné údaje: 3 roky; žiadosti predajcov: 5 rokov; zmluvné a účtovné záznamy: 10 rokov; daňové údaje: v súlade s platnou legislatívou.

Bezpečnosť údajov

Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Údaje sú uložené na zabezpečených serveroch a prenášané s šifrovaním SSL/TLS.

Kontakt

Pre otázky týkajúce sa týchto zásad, napíšte nám na privacy@bkscambalkon.com

Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, napíšte prosím na privacy@bkscambalkon.com

Táto informácia sa poskytuje v súlade s článkami 13 a 14 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR). Opisuje, ako BKS Cam Balkon spracúva vaše osobné údaje.

1. Prevádzkovateľ údajov

BKS Cam Balkon İvedik OSB Melih Gökçek Bulvarı No:123, 06378 Yenimahalle / Ankara, Turecko E-mail: privacy@bkscambalkon.com

2. Kategórie spracúvaných údajov

Identifikačné údaje (meno, priezvisko), kontaktné údaje (e-mail, telefón, adresa), profesionálne údaje (názov firmy, odvetvie), technické údaje (IP, súbory cookie), informácie o žiadostiach/sťažnostiach.

3. Účely a právne základy

• Spracúvanie žiadostí → čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR • Plnenie zmluvy → čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR • Zákonné povinnosti (účtovníctvo, dane) → čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR • Marketing → čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas) • Bezpečnosť a analýzy → čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnené záujmy)

4. Príjemcovia údajov

Údaje môžu byť odovzdané IT poskytovateľom služieb (sprostredkovateľom), príslušným orgánom, keď to vyžaduje zákon, a obchodným partnerom na poskytovanie požadovanej služby.

5. Medzinárodné prenosy

BKS Cam Balkon sídli v Turecku, pre ktoré Európska komisia uznala primeranú úroveň ochrany. Prenosy do iných tretích krajín sa uskutočňujú so štandardnými zmluvnými doložkami.

6. Doby uchovávania

Kontaktné údaje: 3 roky; zmluvné údaje: 10 rokov; daňové a účtovné údaje: v súlade s platnou legislatívou.

7. Vaše práva podľa GDPR

Máte tieto práva: • Právo na prístup (čl. 15) • Právo na opravu (čl. 16) • Právo na vymazanie (čl. 17) • Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18) • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20) • Právo namietať (čl. 21) • Právo kedykoľvek odvolať súhlas • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

8. Uplatnenie vašich práv

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na privacy@bkscambalkon.com. Odpovieme do 30 dní. Môžete tiež podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk) alebo príslušnému dozornému orgánu.

Tieto zásady vysvetľujú, ako BKS Cam Balkon používa súbory cookie a podobné technológie na bkscambalkon.com. Vaše preferencie môžete kedykoľvek spravovať prostredníctvom bannera so súhlasom.

Čo sú súbory cookie?

Súbory cookie sú malé textové súbory uložené na vašom zariadení pri návšteve webovej stránky. Umožňujú webovej stránke zapamätať si vaše akcie a preferencie v priebehu času.

Kategórie súborov cookie, ktoré používame

1. Nevyhnutne potrebné súbory cookie

Nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky (správa relácií, jazyk, bezpečnosť). Nevyžadujú súhlas.

2. Preferenčné súbory cookie

Pamätajú si vaše voľby (jazyk, región) na personalizáciu vašej skúsenosti. Vyžadujú váš súhlas.

3. Analytické súbory cookie

Zbierajú anonymizované údaje o používaní webovej stránky (napr. Google Analytics). Vyžadujú váš súhlas.

4. Marketingové súbory cookie

Nastavené tretími stranami (napr. Google Ads, Meta Pixel) na zobrazovanie personalizovanej reklamy. Vyžadujú váš výslovný súhlas.

Správa súborov cookie

Vaše preferencie môžete kedykoľvek aktualizovať prostredníctvom 'Nastavenia súborov cookie' na našej webovej stránke alebo v nastaveniach vášho prehliadača.