Informations légales
BKS Cam Balkon s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, remplissez nos formulaires ou utilisez nos services.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est BKS Cam Balkon, İvedik OSB Melih Gökçek Bulvarı No:123, 06378 Yenimahalle / Ankara, Turquie. Contact : privacy@bkscambalkon.com
Données personnelles que nous recueillons
Données d'identité et de contact
Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, ville/district, fournis directement par vous via nos formulaires de demande de devis, de candidature de distribution ou de demande de projet.
Données techniques
Adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé et URL de provenance, recueillis automatiquement via des cookies et des technologies similaires.
Finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes : • Répondre aux demandes de devis, d'informations et de distribution • Évaluer les candidatures de distribution et de projets • Gérer les relations avec les clients et les distributeurs • Communications marketing (lorsque le consentement a été donné) • Assurer la sécurité du site web et améliorer l'expérience utilisateur • Respecter les obligations légales
Bases juridiques (Article 6 du RGPD)
a) Répondre à vos demandes et demandes contractuelles → Exécution d'un contrat (Art. 6(1)(b)) b) Respecter les obligations légales et réglementaires → Obligation légale (Art. 6(1)(c)) c) Sécurité du site web et prévention de la fraude → Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f)) d) Communications marketing → Consentement (Art. 6(1)(a)) e) Amélioration du service et analyse → Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f))
Partage et transferts de données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services autorisés, des partenaires commerciaux et les autorités publiques compétentes lorsque la loi l'exige. Les transferts hors de l'EEE sont soumis à des garanties appropriées conformément au Chapitre V du RGPD (par exemple, clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation).
Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou comme l'exige la législation applicable. Données de demande et de contact : 3 ans ; candidatures de distribution : 5 ans ; registres contractuels et comptables : 10 ans ; registres fiscaux : selon la législation fiscale applicable.
Données des enfants
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Si nous apprenons que des données personnelles d'un mineur ont été recueillies par inadvertance, nous les supprimerons rapidement. Veuillez nous contacter si vous pensez que cela s'est produit.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et transmises à l'aide du chiffrement SSL/TLS.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à privacy@bkscambalkon.com
Cet avis est fourni conformément aux Articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (le Règlement général sur la protection des données, «RGPD»). Il décrit comment BKS Cam Balkon traite les données personnelles vous concernant.
1. Responsable du traitement
BKS Cam Balkon İvedik OSB Melih Gökçek Bulvarı No:123, 06378 Yenimahalle / Ankara, Turquie E-mail : privacy@bkscambalkon.com
2. Catégories de données personnelles traitées
Données d'identité (nom, prénom), données de contact (e-mail, téléphone, adresse), données professionnelles (nom de l'entreprise, secteur), données techniques (adresse IP, cookies), informations de demande/réclamation.
3. Finalités et bases juridiques
• Gestion de vos demandes et demandes précontractuelles → Art. 6(1)(b) du RGPD • Conclusion et exécution de contrats → Art. 6(1)(b) du RGPD • Respect des obligations légales (p. ex. comptabilité, fiscalité) → Art. 6(1)(c) du RGPD • Envoi de communications marketing → Art. 6(1)(a) du RGPD (consentement) • Sécurité du site web, prévention de la fraude et analyse → Art. 6(1)(f) du RGPD (intérêts légitimes)
4. Destinataires des données personnelles
Vos données peuvent être divulguées à : des prestataires de services informatiques et des partenaires d'hébergement cloud (sous-traitants agissant dans le cadre d'un accord de traitement des données) ; les autorités compétentes lorsque la loi l'exige ; des partenaires commerciaux aux fins de la prestation du service demandé.
5. Transferts internationaux
BKS Cam Balkon est basé en Turquie, que la Commission européenne a reconnu comme offrant un niveau adéquat de protection des données pour les données personnelles transférées depuis l'EEE. Lorsque des transferts vers d'autres pays tiers ont lieu, ils sont soumis à des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
6. Conservation
Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire. Données de demande : 3 ans ; données contractuelles : 10 ans ; données fiscales et comptables : selon la législation applicable.
7. Vos droits en vertu du RGPD
Vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD : • Droit d'accès (Art. 15), à obtenir une copie de vos données personnelles • Droit de rectification (Art. 16), à corriger les données inexactes • Droit à l'effacement / « droit à l'oubli » (Art. 17) • Droit à la limitation du traitement (Art. 18) • Droit à la portabilité des données (Art. 20) • Droit d'opposition au traitement (Art. 21) • Droit de retirer le consentement à tout moment (lorsque le traitement est fondé sur le consentement) • Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
8. Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un des droits énumérés ci-dessus, veuillez nous contacter à privacy@bkscambalkon.com ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données (par exemple, la CNIL en France, l'ICO au Royaume-Uni, le BfDI en Allemagne).
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Mises à jour
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